Em O Melhor. Natal. De Todos!, todo Natal, Jackie faz um relatório minucioso para manda para sua ex-colega de faculdade Charlotte. No entanto, Charlotte sempre fica se sentindo uma inútil qualquer com a vida “perfeita” da amiga. Nesse Natal, por ironia do destino – ou magia natalina – Charlotte se vê aos pés da casa da colega junto com seu marido Rob e a família para provar para ela que sua vida “perfeta” pode não ser tão perfeita assim. Mas em sua busca para provar para a amiga a realidade, Charlotte acaba quase estragando o feriado para ambas as família. É então que o espírito natalino une as duas colegas para acertar tudo antes das festividades.