Dean (Bobby Cannavale) e Nora Brannock (Naomi Watts) acabaram de comprar a casa dos sonhos em um lugar tranquilo, mas após investir todas as economias no imóvel, eles percebem que o bairro não tem nada de acolhedor. Entre os vizinhos estão uma idosa excêntrica chamada Pearl (Mia Farrow) e seu irmão Jasper (Terry Kinney), que invadem a casa dos Brannock e se escondem lá dentro; e os fofoqueiros Mitch (Richard Kind) e Mo (Margo Martindale), que desconhecem o conceito de limites. Além disso, a corretora de imóveis Karen (Jennifer Coolidge), antiga colega de Nora, não deixa o casal à vontade. A recepção fria logo se transforma em um verdadeiro inferno quando cartas ameaçadoras de um remetente misterioso começam a chegar, aterrorizando os Brannocks e revelando o lado sinistro da vizinhança. Baseada em uma história real.